Retraites : conserver le savoir-faire

Source : L'article est paru sur le site d'Informe Affaires le 31 août 2026.
Auteure : Karine Boivin Forcier

SAGUENAY —Alors que près du quart des travailleurs en 2024 avaient 55 ans et plus, nombre d’employés expérimentés quitteront pour la retraite au cours des prochaines années. Ces salariés emporteront avec eux un bagage d’expertise et de connaissances tacites, mettant les organisations à risque de perdre un précieux savoir-faire.

« Le risque majeur, c’est le départ avec des connaissances sur le métier comme tel, mais aussi celles sur l’organisation, sur comment ça s’articule ? On peut considérer ça comme des trucs du métier ou des façons de faire qu’on n’apprend pas nécessairement au collège ou à l’université, qu’ils ont acquis au fil du temps, ou un réseau, des connaissances sur qui fait quoi dans l’organisation, mais à l’extérieur aussi. […] C’est la mémoire organisationnelle qui, malheureusement, se perd très souvent, et les organisations s’en rendent compte une fois que les personnes sont parties », indique Diane-Gabrielle Tremblay, professeure à l’École des sciences de l’administration de l’Université TÉLUQ.

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