Au cours des derniers mois, Phare Médica, fabricant et distributeur saguenéen de matériel médical, a conclu des contrats totalisant quelque 7 M$. Il s’agit d’une belle réussite pour la jeune entreprise, qui rivalise avec des multinationales.
Lancée en 2019, Phare Médica effectue la distribution d’un catalogue d’environ 2 000 éléments différents. Elle manufacture également une gamme d’une trentaine de produits allant des masques au gel désinfectant, en passant par les gants médicaux et divers supports ou distributrices.
Elle connaît un fort succès auprès de sa clientèle des secteurs public et privé, dont des hôpitaux, des cliniques médicales ou dentaires, des usines de transformation alimentaire, des établissements scolaires et des municipalités. Plusieurs des marchandises qu’elle conçoit et fabrique sont maintenant distribués par de grands joueurs à travers le Canada. « Pour nous, c’est une fierté de réaliser tout ça à partir du Saguenay », souligne le président, Carl Gaudreault.
L’entreprise est également reconnue dans le milieu pour sa capacité à développer des produits sur mesure afin de répondre aux besoins des clients. Elle a d’ailleurs créé son propre service d’ingénierie, conception et développement sur mesure. « Nous pouvons réaliser ces projets tant pour les clients du secteur public que ceux du privé. Par exemple, nous avons inventé un distributeur pour les masques pour un client qui avait besoin d’un concept spécifique. Nous avons imaginé ce produit en quelques jours et avons pu présenter rapidement un prototype », raconte M. Gaudreault.
Phare Médica a aussi développé des masques pour l’imagerie par résonance magnétique (IRM). « Lorsque les gens faisaient leur IRM, il y avait du métal dans le masque et ça pouvait causer des brûlures au nez. Nous avons créé, sur mesure, un masque compatible et qui demeure efficace. Celui-ci épouse très bien la forme du visage même si la pince n’est pas en métal », explique le président.
Les propriétaires accordent une grande importance à manufacturer leurs produits au Québec ou au Canada, dans la mesure du possible. « Tout ce qu’on peut faire ici, on le fait. Par contre, pour certains produits, comme les gants, ce n’est pas possible », précise le vice-président, Simon Côté.
La PME collabore ainsi avec différentes usines de fabrication à travers la province. « Dans la région, on est très bien positionnés pour les métaux et l’aluminium. Pour la transformation d’autres matières, on doit parfois aller ailleurs. C’est sûr qu’on sollicite nos partenaires régionaux en premier », assure M. Gaudreault.
Le président estime que le positionnement géographique de l’entreprise n’a pas été un frein à son expansion. « Il y a eu un peu plus de travail à faire au départ, mais aujourd’hui, ce n’est plus une barrière. Nous avons notre centre de distribution ici qui
prépare les commandes et nous possédons des entrepôts à Montréal pour assurer une livraison rapide de nos produits partout à travers le Canada », confirme M. Côté.
D’ailleurs, alors que l’équipe avait d’abord prévu de conquérir le Québec, elle effectue déjà des ventes en Ontario et dans l’Ouest canadien. Environ 30 % de son chiffre d’affaires est maintenant réalisé hors Québec. Cette progression des exportations lui a récemment valu le prix Coup de cœur au Gala MercadOr régional, organisé par SERDEX International.
Les actionnaires désirent à présent poursuivre cette expansion vers d’autres provinces, en se concentrant sur l’Ontario pour commencer. Pour ce faire, ils misent beaucoup sur le Web, où leur catalogue est facilement accessible. « C’est une de nos forces », conclut Simon Côté.
Source : L'article est paru sur le site du journal Informe Affaires le 6 décembre 2022. Vous pouvez retrouver l'article ici.